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Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO

Procedimientos para que los titulares de datos personales ejerzan sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, negativa al tratamiento de datos personales y Oposición a transferencias.

Procedimiento para ejercer el derecho de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN y OPOSICIÓN (ARCO)

El titular o representante legal deberán:

  • Descargar el formato ARCO que corresponda a su solicitud en nuestra página de Internet o solicitarlo al correo electrónico une@financieramontedepiedad.com.mx o al teléfono de contacto de la UNE mencionado en nuestra página de Internet, llenar y firmar el formato que corresponda a su solicitud y entregarlo en la dirección Calle Amberes Número 45, 3er Piso, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México o en su caso si radica en el interior de la República llamar al teléfono de la UNE para que le indiquen el lugar más cercano a su domicilio para que haga entrega del formato antes mencionado, el formato deberá de contener como mínimo la siguiente información:
    • Nombre del titular de los datos personales
    • Domicilio del titular de los datos personales
    • Indicar el correo electrónico o medio por el cual se le notificará la respuesta de la solicitud
    • Tipo de derecho ARCO a ejercer
    • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho
    • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos
    • Firma del titular

Para iniciar el trámite deberá proporcionar:

  • Original y copia de la solicitud a tramitar
  • Original y copia de su Identificación oficial o, en su caso, la documentación que acredite la personalidad del representante legal
  • En caso de rectificación de datos, deberá presentar original y copia del documento que acredite la rectificación solicitada

Procedimiento para la Oposición de transferencias o negativa al tratamiento de datos personales

El titular o representante legal deberá:

  1. Descargar el formato ARCO de Oposición en nuestra página de Internet o solicitarlo al correo electrónico une@financieramontedepiedad.com.mx o al teléfono de contacto de la UNE mencionado en nuestra página de Internet, llenar y firmar el formato de oposición y entregarlo en la dirección Amberes Número 45, 3er Piso, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México o en su caso si radica en el interior de la República llamar al teléfono de la UNE para que le indiquen el lugar más cercano a su domicilio para que haga entrega del formato antes mencionado, el formato deberá de contener como mínimo la siguiente información:
    • Nombre del titular de los datos personales
    • Domicilio del titular de los datos personales
    • Indicar el correo electrónico o medio por el cual se le notificará la respuesta de la solicitud
    • Tipo de derecho ARCO a ejercer (Oposición)
    • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho
    • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos
    • Firma del titular

Para iniciar el trámite deberá proporcionar:

  • Original y copia de la solicitud a tramitar
  • Original y copia de su Identificación oficial o, en su caso, la documentación que acredite la personalidad del representante legal

Consideraciones:

  1. Para el inicio del trámite deberá de presentar el original de cualquiera de las siguientes identificaciones oficiales vigentes:
    • Credencial para votar
    • Cartilla del Servicio Militar Nacional (emitida con un máximo de 5 años al momento de su presentación)
    • Cédula Profesional
    • Pasaporte
    • Credencial del INAPAM
    • Credencial del IMSS o ISSSTE (con fotografía y firma)
    • En caso de extranjeros
    • Pasaporte
    • Forma migratoria
    • Matrícula consular
    • Visa de inmigrante o residente
    • Certificado de naturalización
  2. La acreditación de la personalidad del representante legal puede ser mediante instrumento público, carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del titular.
  3. El titular deberá indicar claramente los medios por los cuales se le notificará la respuesta a la solicitud, para estos efectos la respuesta se le enviará en un plazo máximo de 20 días hábiles posterior a la fecha de recepción de la solicitud. En caso de que no indique ningún medio de notificación de respuesta el titular deberá acudir personalmente a la dirección de las oficinas de Financiera Monte de Piedad.
  4. Es importante que se tenga en cuenta que para revocar el consentimiento del tratamiento de datos personales, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con la Institución.

En caso de duda favor de contactar al correo electrónico une@financieramontedepiedad.com.mx o al teléfono de la UNE que se menciona en nuestra página de Internet o si gusta hacerlo de manera personal acudir a la dirección antes mencionada al área de Protección de Datos.

Solicitud de Derechos de RectificaciónSolicitud de Derechos de Oposición o Negatividad al Tratamiento de DPSolicitud de Derechos de Cancelación Solicitud de Derechos de Acceso

Mecanismos para deshabilitar cookies

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